Non sempre serve portare il PC in negozio. Molti problemi si risolvono da remoto. Per tutto il resto veniamo noi, su appuntamento.
Come possiamo aiutarti.
Scarica Supremo e dacci il tuo ID.
Non serve installare nulla: avvii il programma, ci comunichi ID e password che compaiono a schermo e ci colleghiamo al tuo PC solo per il tempo dell’intervento.
Dove arriviamo a domicilio.
Caselle Torinese e i comuni della zona.
Prenota l’assistenza a domicilio.
Scegli giorno e orario: veniamo da te per i problemi che da remoto non si risolvono.
Richiedi l’assistenza remota.
Descrivi il problema, scegli l’intervento e paga online. Dopo il pagamento scegli l’orario del collegamento tra le fasce dell’assistenza remota e ci colleghiamo con Supremo.
Condizioni. Il pacchetto si acquista prima del collegamento e non è rimborsabile. Se il problema non si risolve da remoto, l’intervento acquistato resta valido per 12 mesi dalla data di acquisto e puoi usarlo per un’altra assistenza remota. Il tempo indicato è il massimo per singolo intervento: se serve più tempo te lo diciamo prima di proseguire.
Come funziona.
Ci spieghi il problema.
Su WhatsApp o al telefono. Capiamo insieme se basta un collegamento da remoto.
Scegliamo la soluzione.
Da remoto ti guidiamo ad avviare Supremo; altrimenti fissiamo un appuntamento.
Problema risolto.
Ti diciamo cosa abbiamo fatto e come evitare che il problema si ripresenti.
“Michele è un professionista a cui potersi affidare senza alcun indugio. Puntuale, competente, preparato sul suo ramo e, che non guasta mai, educato e simpatico.”
Domande frequenti.
Un PC che si accende e una connessione a Internet funzionante. Ti guidiamo noi ad avviare Supremo.
No: da remoto interveniamo solo sui problemi software. Per i guasti fisici serve il negozio o il domicilio.
Il collegamento parte solo quando ci comunichi ID e password di Supremo, e puoi chiuderlo in qualsiasi momento.
Per gli uffici offriamo assistenza remota a tempo e contratti a canone: trovi tutto nella pagina Aziende.
Scrivici: capiamo subito come aiutarti.
Via Mazzini 20, Caselle Torinese · Lun 15:30–19 · Mar, Gio, Ven 9–12:30 e 15:30–19 · Sab 9–12:30
